Главное для покупателя
Утверждайте образец после проверки выбранного мыла, питания и установки. Фиксируйте условия и результаты, чтобы воспроизвести отказ до оптового заказа.
Таблица решений для покупателя
| Вопрос для решения | Что согласовать или проверить |
|---|---|
| Задайте воспроизводимые условия | Сохраняйте партию мыла, уровень, режим и число повторов при сравнении ревизий. Запишите число пропусков, наблюдения и приложите фото. |
| Локализуйте отказ | Меняйте по одному условию. При сбое запишите, сработал ли датчик, включилась ли помпа и дошло ли мыло до носика. Это помогает различить причины. |
| Перепроверьте исправление | Сохраните условия сбоя и повторите их на исправленном образце. До заказа письменно подтвердите ревизию, результат и оставшиеся ограничения. |
Подробное руководство
1. Зафиксируйте конфигурацию образца
Запишите модель и ревизию, состав мыла, уровень заполнения, питание, настройку подачи и положение установки. До проверки согласуйте с поставщиком число повторов и критерии приёмки. Сравнивайте образцы в одинаковых условиях.
2. Проверьте подачу пены и повторный запуск
Используйте выбранное пенное мыло и соблюдайте инструкцию по прокачке. Проверьте серию срабатываний на каждом заявляемом режиме, затем повторите после заправки и согласованного простоя. Запишите пропуски, изменение пены и необходимость дополнительной прокачки.
3. Отличайте капли из носика от протечек резервуара
После заправки вытрите корпус. Осмотрите стык резервуара и основание, пока дозатор стоит в рабочем положении. Отдельно проверьте носик после подачи. Если устройство перевозится заправленным или упаковка задаёт положение при перевозке, согласуйте отдельное испытание.
4. Проверьте датчик в условиях установки
Проверьте срабатывание при обычном движении руки и оставьте дозатор в покое для выявления ложной подачи. Повторите при ожидаемом освещении и рядом с раковиной или отражающей поверхностью. Запишите положение, срабатывания и пропуски, чтобы поставщик мог воспроизвести проблему.
5. Проверьте низкий заряд и утвердите образец
У аккумуляторной модели проверьте индикатор зарядки и подачу при предупреждении о низком заряде. У модели на батарейках оцените работу перед их заменой. Для каждой проверки укажите результат, приложите фото или видео и подтвердите утверждённую ревизию до заказа.
Пример инструкции по зарядке и низкому заряду