Conclusión para compradores

Apruebe la muestra tras probar el jabón, la alimentación y la instalación previstos. Registre condiciones y resultados para reproducir fallos antes del pedido.

Tabla de decisiones de compra

Punto de decisiónQué especificar o verificar
Establezca condiciones repetiblesMantenga el lote de jabón, nivel, ajuste y número de ensayos al comparar revisiones. Registre los fallos, observaciones y fotos.
Aísle el falloCambie una condición cada vez. Si deja de dispensar, anote si respondió el sensor, funcionó la bomba y llegó jabón a la boquilla. Así se aíslan las causas.
Vuelva a probar una correcciónConserve la condición del fallo y repítala con la muestra corregida. Confirme por escrito la revisión, el resultado y los límites antes de aprobar el pedido.

Guía detallada

1. Registre la configuración de la muestra

Registre el modelo y la revisión, el jabón, el nivel de llenado, la alimentación, la dosis y la posición. Acuerde con el proveedor el número de ensayos y los criterios de aceptación. Compare las muestras en las mismas condiciones.

2. Compruebe la espuma y el reinicio

Use el jabón espumante previsto y siga las instrucciones de cebado. Repita la dosificación en cada nivel que ofrecerá y vuelva a probar tras rellenar y tras el tiempo de reposo acordado. Registre las dosis omitidas, los cambios en la espuma y el cebado adicional.

3. Distinga el goteo de la boquilla de las fugas del depósito

Seque el exterior tras el llenado. Revise la unión del depósito y la base mientras la unidad reposa en su posición normal. Compruebe la boquilla por separado tras dispensar. Acuerde una prueba de transporte si se enviará lleno o si el embalaje requiere una orientación concreta.

4. Pruebe el sensor en la instalación real

Compruebe la activación con movimientos normales y observe si dosifica sin uso. Repita con la iluminación prevista y cerca del lavabo o de una superficie reflectante. Registre la posición, las activaciones y los fallos para que el proveedor pueda reproducirlos.

5. Compruebe la batería baja y apruebe la muestra

En los modelos recargables, compruebe el indicador y la dosificación cerca del aviso de batería baja. En los de pilas, verifique el funcionamiento cerca del momento de sustituirlas. Registre cada resultado, adjunte fotos o vídeo y confirme la revisión aprobada antes de pedir.

Ejemplo de instrucciones de carga y batería baja

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Preguntas de compradores

¿Cómo comparar dos muestras de dispensador en igualdad de condiciones?

Mantenga el lote de jabón, nivel, ajuste y número de ensayos al comparar revisiones. Registre los fallos, observaciones y fotos.

¿Qué evidencia debo recoger si la muestra deja de dispensar?

Cambie una condición cada vez. Si deja de dispensar, anote si respondió el sensor, funcionó la bomba y llegó jabón a la boquilla. Así se aíslan las causas.

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